るるかのYouTube連動ブログ

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楽天スーパーセール購入品が届きません:楽天あんしんショッピングサービス申請(YouTube)

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今回は少し前に開催された楽天スーパーセールで購入した商品が1つ届かなかったので、購入ショップに問い合わせた件です。

 

結果的には、今回注文した商品は【定形外発送】をしているので、追跡番号などは無し…定形外に関しては郵送中の破損・紛失も一切保証が無いので、今回届かなかった件も一切対応して頂けないって事でした(´・ω・`)

 

まぁ~対応としては分からんでも無いですがモヤモヤします✖

 

そこで、大本の楽天市場へ問い合わせした所【楽天あんしんショッピングサービス】って未着などを保証してくれる保証サービスを紹介されたので、今回はその保証サービスを実際に申請した件などをYouTube投稿しました。

 

詳細は下記YouTube動画をご覧下さい。

 

www.youtube.com

 

【楽天あんしんショッピングサービス】

商品が届かない未着だけでは無く、遅延や欠陥品・偽ブランドだった場合など幅広く楽天市場で購入した商品であれば対応してくれるようです。

a.r10.to

 

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